消费观察员丨从2020成都首店经济大会展望这座城市的时尚消费。

对于成都这座城市,我们谈惯了却也始终如初见般沉醉于她的包容溺爱和多元阈值,市井与潮流,硬核与温柔,现代与传统,都能找到自己的处所。
在这里有两个平行宇宙,一个是三环内老城,一个是城南新城,互不干扰。
●成都城南,摄影:ZC
太古里和IFS的人们似乎不用上班,软件园的人们似乎没有下班;人民公园鹤鸣茶社的麻将声不断,环球中心的星巴克为上班族供应早餐;玉林的租户习惯了楼下的苍蝇馆子,天府二街的人吃饭要开车去商场;建设路边洋溢着川味腔调,金融城下口音囊括四海;住百花潭的人穿拖鞋散步,住世纪城的人着西装去提案。
一边是成都的未来,一边是成都小日子的优哉游哉。
如此的丰富面貌 ,可以谓之成都的时尚奥义;这般的超然精神,可以谓之成都的美学基底。
●宽窄巷子
随着“成渝双城经济圈”的规划提出,成都放大其地理位置、资源禀赋、面积人口优势,继续担当着中西部领头船长的角色。
它大巧大俗,貌狎实狷,将出自包容多元基因的时尚美学态度翻译成万国语言,招纳着素未谋面的新成员加入,怀抱世界,破浪扬帆。
其中就包括众多第一次踏上这片热土的“首店”。

10月21日,商业圈的一次大事件酝酿成型,“成都首店经济大会”于世纪城会议中心举办,瞬间捕获2020的各界期盼目光。

去年4月,成都首店经济发展交流大会,首次提出“畅首店经济、享成都消费”。
在公园城市建设的趋势下,成都的B端和C端共同聚焦首店经济,探索成都零售商业高品质发展模式,各类首店也加速聚集。
2019年至今,成都首店经济呈爆发式增长态势,2019年度招引473家,较2018年成都首店增速达到136.5%。今年1-9月,成都首店落户227家,其中中国内地首店14家,西部首店5家,西南首店69家,成都首店139家,即使在受疫情影响的2020上半年,成都累计开业首店也有122家,位居中西部第一位。
在全球首店数量上仅次于上海、北京,位列全国第三,持续领衔新一线城市。
幸会salon也在今年7月13日发布专栏文章《成都下半年新开的50+全国首店,能盘活疫后经济吗?》剖析首店经济在疫情后给成都整个商业大环境带来的正面影响。

10月21日,2020成都首店经济大会,携200+主流品牌,重磅归来!

会上,STUDIOUS TOKYO、MAIA ACTIVE、Vivienne Westwood、Buccellati、Anna Sui Active、Pence、Shiseido Spa &Salon、蟹乐町、阿里体育、星巴克·酒坊等51个服饰、餐饮、美妆、生活方式集合、文体娱乐等领域的知名品牌与成都13个商业项目现场签约。

●首店签约仪式
其中全国首店9家,中国内地首店1家,西南旗舰店4家,西南首店28家,成都首店9家。在后疫情时代,大牌入蓉热度不减,不难看出品牌对成都以及成都所辐射的西南市场的重视。

已在成都开设西南首店的Yohji Yamamoto(山本耀司)、Harry Winston、Ulysse Nardin(雅典表)、Particle Fever(粒子狂热),成都首店比萨玛尚诺 PizzaMarzano,以及正积极计划进军中国市场的Tokyu Hands(东急手创),品牌代表上台分享了品牌理念、开店计划以及对成都商业开放包容的肯定和持续看好。

为什么Yohji Yamamoto选择成都?
成都,一座来了就不想走的城市,成都是中国最为繁华的城市之一,作为一个多元化的城市,我们目标客群是对衣着品位及生活品质有一定追求的新世代青年,选址成都这一个有着不谋而合。成都政府出台的多项扶持消费措施,也为我们选址给了很大支持。
为什么选择成都远洋太古里?落户成都远洋太古里是看到他们极佳的地理位置,别具一格的开放式街区形态,吸引了海内外多家一线高端品牌,为消费者提供舒适融通的购物体验。

首店选址这些落户成都核心地段的成都远洋太古里,与品牌高端时尚定位相合,为中国大陆首家旗舰店,它将以先锋设计和独有理念为更多时尚爱好者带来专署的高端消费体验。

目前Harry Winston在全国重要的城市都有自己的立足点,纽约第5大道的旗舰店以外,伦敦、莫斯科、东京、上海、北京等城市都有海瑞温斯顿的专门店。

成都作为中国西部最主要的城市,是我们开设全新专门店的理想之地,我们希望将Harry Winston引入这座充满丰富创意、卓越品味、年轻律动和时尚潮流的城市。

今年8月,我们很高兴将Ulysse Nardin的西南地区首家旗舰店入驻成都IFS,成都作为经济与文化的重要枢纽,有着2300多年的商业历史文化,是一座崛起中的国际消费中心,也是当前炙手可热的新型消费市场,Ulysse Nardin旗舰店的落成是Ulysse Nardin在中国市场开拓与发展中最重要一步。

我们深度了解成都市场,并且与成都本土的顶级美发团队深度合作,磨合时间长达6年之久,更加清楚的了解到了成都本土的消费习惯与喜好,作为西南乃至全国的时尚城市,我们无论是在技术服务上,还是空间美陈上都做好了充足的准备。
针对成都的消费者,我们采用了更加私密的空间为消费者提供服务,在空间设计上会从商场的繁华中过度一个长走廊到一个安静的空间,在成都最热闹的中心采得一片难得的宁静。

STUDIOUS TOKYO以包括纽约、伦敦、上海等在内的“世界十大城市”为版图,因此,最初在中国市场选择了香港、上海、北京为拓展城市。这是因为我们所经营的商品不是简单的日用品,价位较高。但是,在已开业的香港和上海店铺中,有许多来自成都的客人,让我们感受到了成都这座城市的魅力,最终让我们做出了成都开西南首店的决定。
在客群选择上我们以时尚感强、享受时尚的人士为主,而根据我们在成都所获取的市场数据,STUDIOUS TOKYO的品牌调性和这座城市不断崛起的强盛消费能力和新鲜消费偏好完美契合。
为了更好地匹配成都市场,邀请了日本著名建筑师谷尻诚老师进行店铺的计,将日本与成都文化进行融合。同时在产品方面,我们选择了仅在成都展开的3个品牌,也准备了仅供成都店铺的商品和合作款系列。

●成都首店经济创·领大奖颁奖典礼
首店的引入能够促进商业体在趋于成熟甚至同质化的零售业中实现突破,带来新鲜的消费体验,并和所引入的首店品牌一起引领生活概念。
●成都IFS
疫情影响下零售业活跃度下降,业态需要积极配合已经变化的消费习惯和需求,不断调整和变化,首店能促进更新换代。
首店自带热搜体制,强调独特性和富有态度的生活/消费理念,引领潮流时尚,在制造传播话题及积蓄流量上具备着绝对优势,利于促进客流,并形成“打卡点“,促进IP和口碑的建立。
从消费者的角度来说,首店为他们带来了更愉悦的购物体验,更好的服务,以及新鲜的消费理念,这也是成都IFS一直致力于为我们的客人提供的。
●成都IFS
丰富的品牌矩阵和创新的业态组合是我们一直坚持的方向。现在的消费者早已经不满足于单纯的购物消费,互动体验、黑科技、新场景这些词是新一轮的潮流,也是我们在首店招引上的准则之一。
首店对于商业综合体来说,最主要的价值体现在稀缺性,在某一段时间内,这个资源是我独有的。这个稀缺性对于消费者来说,就有一个目的地引导的作用。另外,首店自带话题性,在社交媒体的舆论上可以催生“眼球经济”。
●合景·悠方(成都)
对于首店招引的方向,目前悠方的重心更多的放在未来调改升级的定位上,也就是以时尚潮流和生活品质类为主。零售类业态我们会以设计师品牌为主,关注有消费力的年轻客群。
首店一方面在区域内是一个先行者,有着明显的差异化优势,但也存在试错成本。所以在具体操作环节上我们一般会先通过POP-UP的形式引入一个品牌,预留几个月或半年来观察它在我们项目上的一个生存状态,评估这段时间来的孵化效果,如果数据一切OK,那么这样的首店我们才会考虑正式招引进来。
●合景·悠方(成都)
而对于项目所在某个限定区域外已经枝繁叶茂的连锁品牌首次落地,我们也会分析比较它来我们这里开店的定位和投入,是旗舰店?体验店?还是一般的店?体量、资金、人员的配置也会关系到今后项目的业绩呈现以及与我们运营团队的对接工作。
卖场是活跃的生态,招商是持续的微调,不能一劳永逸,所以后疫情时代的首店经济就是适应消费升级的开放命题。
●合景·悠方(成都)首店经济,并不仅仅是站在城市角度提的概念,对于商业综合体也一定是必须要考虑的问题,很明显它能够带来正面积极的影响,只是这其中一定要把握好一个度,其实也就回归到了我们长期都在谈的招商逻辑,不同属性的业态之间一定要保持一个良性的比例关系,一旦过量或不足就会失衡。
“首店入驻,对零售物业的利好可以分为两个方面来谈。
●天荟·万科城市广场第一个方面是对B端和对城市而言,顶尖品牌在区域内的第一家店其实就是所处商业项目和所在城市的一张闪亮名片,是在消费升级的语境中极具辨识度和传播性的王牌标签。作为在短时间内不可大规模复制的线下实体,入驻首店越多,不仅彰显含金量,抬升整体商业品质,更能从侧面佐证该零售物业的品牌亲和感和市场集聚力,品牌和市场的认可,自然有利于项目持续不断的迭代更新,以及城市的资本注入和商业发展,也就从宏观上拓展了项目自身的边界。
●天荟·万科城市广场
第二个方面的话就是对C端的消费者,首店入驻其实代表了这个商业项目正在各个层面做着一些引领性的创举,时尚或网红,产品或模式,情感或知觉,从经营维度来看,首店刺激了销售和客流,能带来业绩的创收。
●天荟·万科城市广场
目前万科天荟在首店招引上有所侧重,首要考虑的就是所引入的城市首店企业的规模以及品牌运作能力。
这个规模包括了引入首店之前它所布局的城市规模,对我们来说,从国内一线城市和国际城市孵化而来的首店,其意义就比其他城市过来的首店要大得多。
其次我们会评估它在我们项目的投资比重,这家首店在我们项目是做一个旗舰店还是只做一个简单的布局,也就决定着他未来在这个店上面的人力和营销资源的各方面投入。
●天荟·万科城市广场
另外,我们还要考虑首店品牌未来在成都发展和拓店的周期性。首店之后快速复制的品牌,它的区域引领性和吸客效应,在我们看来其实没有那么强。

首店最吸引我的地方就是,它们必定会给单一指向的城市生活和社会运转带来审美和体验的创新。这样的商业形态永远都是年轻人关注的热点,因为以时尚和美学为心理诉求的Z世代人群,总是在想法设法地拓展自己的认知边界,不断学习,不断接纳,然后影响周围的人。
独立咖啡店和集合店是我最爱关注的首店资讯。另外,我非常希望像欧阳娜娜打卡的Attempt那样的平价小众买手店落户成都,现在的时尚圈的主流消费者正从一线奢侈品领域向垂直精准的细分品牌浸润分枝。

我之所以关注成都的首店资讯,一是因为我们所在区域的首店,通常会用空间语言的来介绍自己。不管是新兴品牌还是具有知名度的一线连锁品牌,初来乍到,怎能不以颜值取胜呢?毕竟视觉是我们的第一感官。内在固然重要,颜值始终代表正义,然后我们会抢先打卡,把这波新鲜的一手信息传递给我们的粉丝,这也是我们作为KOC自媒体的价值感所在。
希望在将来有越来越多的美妆、服饰、饰品和包具的品牌落户成都。

每一家首店都代表着品牌想要传达的理念和态度。虽然现在网络购物非常发达,但还是替代不了实体店在我心里的位置。比起在屏幕上看到图片,真实地摸到产品,感受到空间和陈设的时候,才会有很强的交流对话感。
平时我主要关注时尚类的首店资讯,其次也很喜欢家居和文创类。非常期待在不久的将来,Totême、Other Stories和Rouje能够来到成都,目前它们只在北上广和线上有售。

“首”这个字作为前缀加在任何词语前面,都让人想要一探究竟。想要第一时间了解到这个品牌在该地区的首店会有怎样的风格调性和陈列装饰,会结合当地的元素开发出怎样的针对性产品。
我个人比较关注服装类的首店资讯,不仅仅是因为自己喜欢穿搭,同时也可以从侧面捕捉这座城市的时尚风向。同时我非常希望ADER Error这个品牌落户成都,我非常喜欢它的风格,之前都是在专业的代购平台买,但相对来说周期较长,且不能试穿,很多时候都是抱着赌一把的心态。如果在成都有实体店是最好不过的了。

作为一个来成都发展的“北京蓉漂”,成都这几年的发展确实让我深深折服于它的奔放而内敛的魅力。越来越多的首店开始往成都聚集,也有很多带着成都基因的本土品牌开始到其他地方拓展首店,比如很多火锅品牌、奶茶品牌和生活方式品牌,成都人对稀松平常的热爱也传递到了全国各个城市。
我希望成都在今后可以吸引越来越多的独立设计师品牌入驻,做出真正的原创,彻底摆脱时尚界的审美疲劳。

以成都经验来看,首店选择城市及商圈选址不会拍脑袋无缘由的从天而降,背后是城市经济的强大引力、城市人口数量及消费习惯、城市基础设施的完善度、城市文化的包容度、城市魅力的区域辐射力。首店和城市的发展,是相互联动彼此促进的正向关系。
时尚多元、开放包容、乐于消费,成都人的这些脾性特质,使成都商业市场一片火热,衣食住行的品牌日趋精致时尚,画展、艺术展、摄影展、音乐会、话剧节、文学、时尚设计、文创、动漫、电竞……没有什么不可能的成都堪比无限亚文化次元之都。
任何有文化内涵的品牌在热辣的成都都能被接受并发扬壮大。
●方庭书店
成都近年的文化文创首店代表品牌诸如:奔驰汽车文化跨界的Mercedes Me体验店、充分照顾儿童感受的Kids Winshare文轩儿童主题书店、气氛嗨到爆的迷笛音乐中心上山LIVE HOUSE、融“阅读+美食+社交”于一体的社区型复合书店方庭书店、继承樊登读书会的互联网社群知识基因线上线下融合的樊登书店旗舰店,被誉为”中国最美书店”的先锋书店也签约即将落户……
●CHANEL鞋履精品店内地首店这些优秀的首店是能为城市增加幸福感的商业空间,这些有内涵的首店更传递出文化的魅力和新社交生活方式。
百花齐放各具美感的各种场景吸引并孵化了各色首店品牌,空间场景+首店商业+美学体验三者叠加催化出与别不同的商业魅力。
●山本耀司Yohji Yamamoto中国首家旗舰店
卖场、品牌、行业协会、智库、商业地产服务机构、多媒体矩阵和市区两级相关政府部门等多位一体共同参与,成都形成友好、专业、系统、完备的首店服务产业链,从而构筑起完整的首店经济生态圈。首店得以在不断完善的服务体系的保障和创新创业的孵化环境的利好下,降低经营风险和拓展成本,获得可持续发展的首店经济增长模式。
成都陆续出台了《成都市以新消费为引领提振内需行动方案》等首店扶持及奖励政策以及《关于加快发展城市首店和特色小店的实施意见》,提出到2021年,每年新落户全球性、全国性和区域性的品牌店、旗舰店、体验店等各类品牌首店超过200个、发展特色小店超过300个,其中引进国际首店及世界品牌100个。
●成都远洋太古里
首店经济的兴盛是城市和品牌共建共创的结果。“首店”在选择落户地的时候,一个城市的开放度、服务意识、软硬件基础等会成为品牌进行考量的重要因素。而城市对于品牌的知名度、美誉度、目标客群的吻合度等也会有所考量。在双向考量、审视之后,相互看对眼,才可能相互携手。
在这方面,成都已渐入佳境,品牌和城市各自的发展逻辑、未来目标都在同一个频道上,而且,双方已经为成都打造出热气腾腾的首店经济核心引擎。
参考资料:
*《2020中国首店经济发展报告》-尼尔森中国
*《首店经济新赛道,成都为全国提供了哪些借鉴?》-郭歆晔

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