自然堂怎么样(15.7亿元!全面解析自然堂如何称霸双十一)

自然堂怎么样

线上线下一盘棋。

文|晓晓

4.98亿元!11月11日24点整,自然堂天猫旗舰店的销售额定格在这一数字。毫无悬念地,自然堂摘得今年双十一天猫国货美妆第一品牌的桂冠。

而放眼至全部电商平台,这一数字更为耀眼。凭借7.47亿元的总销售额,自然堂蝉联全网国货美妆第一,实现了漂亮的三连冠。

这早已不仅是一场电商的狂欢,11月11日当天,自然堂线下美妆店及商超渠道销售总额突破8.23亿元。在外资品牌、新锐品牌的夹击下,今年双十一的战火虽更为猛烈,但显然,国民美妆第一品牌自然堂的这场仗赢得稳健而漂亮。

线上线下双引擎,总销售额破15.7亿

“全网美妆国货品牌第一”“天猫美妆国货品牌第一”“天猫旗舰店美妆国货第一”,今年双十一,自然堂用三个气势磅礴的“第一”为这场大考交出了完满的答卷。

双十一当天,自然堂天猫旗舰店仅用了39分钟便打破1亿销售额,并最终以4.98亿元的销售额成功收官,获得天猫国货美妆单店第一,全美妆品牌销售排名第6的成绩(来自天猫数据)。

在苏宁、京东、唯品会等电商平台,自然堂的销售表现同样抢眼,销售额较去年同比增长300%多。最终,以全网7.47亿元的销售额刷新自身记录,继2018年后,蝉联全网国货美妆第一(来自星图数据)。

2013年,自然堂天猫旗舰店开启,也正式打响了电商攻坚战。6年来,自然堂不断刷新自身记录,雄踞国货美妆榜首。对于像自然堂这样从化妆品渠道成长起来的一代国货品牌而言,也一度陷入如何平衡线上与线下利益的困局。然而,在这一问题上,自然堂则再次用实际行动为行业做出表率。

自然堂双十一针对线上线下采取了不同的新品营销矩阵,例如线下专售的雪肌美白发光瓶组合、功效性安瓶面膜等硬核产品,保障经销商利润;针对精华、眼霜等强功效产品,通过线下专属定制化钜惠礼盒,满足消费者不断升级的护肤需求;针对复购率最高的气垫BB、口红、眼线等,通过差异化爆品策略,并结合主题美课、沙龙等活动,提升自然堂彩妆销售额。

双十一线下战绩,验证了自然堂这一系列举措的成效。11月11日当天,自然堂线下美妆店和商超渠道销售额达8.23亿元,同比增长31%;活动获得总曝光50亿次;全渠道新增会员人数215万人;全渠道总备货1.23亿支(片),售罄率超过90%以上。其中,女士护肤品849万支;女士护肤套装140万套;彩妆品226万支;男士护肤品101万支;面膜1.1亿片,各品类均表现不俗。作为国货之光,其亮眼表现获得了中共中央宣传部学习强国APP、人民日报客户端、新华社、澎湃等众多权威媒体的“点赞”。

硬核产品力,诠释国货之光

自然堂本次采用预售和双十一当天两盘货的产品策略,无疑是其取得成功的重要因素。比如在自然堂天猫旗舰店,预售产品方面,自10月21日开售以来,炫彩红星唇膏累计预售13.8万支,11月11日零点开售1秒售罄;作为连续两届双11爆款的喜马拉雅冰川水水光面膜和今年首发的烟酰胺提亮安瓶面膜,以合计600万片的成绩在11日0点之前提前售罄;凝时水乳精套装也以近10万套的预售成绩提前售罄。

双十一当天,小紫瓶精华11日0点开售8分钟售罄8万瓶;水润保湿洗颜霜36分钟售罄22万支;截至11日24点,自然堂天猫旗舰店雪域系列套装总计销售近27万套,凝时系列套装总计销售近32万套;而排名国货第一的面膜类,总计销售超过4500万片,自预售开始平均每秒卖出24片……助力旗舰店夺得国货美妆第一宝座。

引领当下的护肤潮流趋势,自然堂比以往更加强调产品的功效性以及功效的可视化,推出多款高功效新品,全面征服成分党。例如,自然堂安瓶面膜两步曲,以面膜+一整支安瓶的组合重塑用户对高效面膜的认知;升级版小紫瓶额外添加了烟酰胺、红球藻等高功效成分全面击褪熬夜肌;黑白双管精华高浓度成分直接瓶身可见,保湿提亮效果立竿见影;洁面与剃须二合一的“小灰炮”产品方便快捷,改写男士清洁习惯。

▍自然堂“小紫瓶”精华

事实上,这些硬核产品均依托于伽蓝强大的科技研发实力。据悉,集团每年将利润的3.5%~4.5%投入研发,目前,已建立三项全球领先的尖端科技:“3D皮肤模型”“外太空护肤科研”“表观遗传学应用”。

新零售、新营销,领跑行业

除了更硬核的产品,消费者的更迭也推动企业在零售和营销方式上的变革。今年双十一期间,自然堂通过云店小程序新零售赋能线下门店,快速招新吸粉、裂变,实现门店客流快速增长,提升门店双十一销售额。

同时开启线上线下一盘货策略,为创造更好的仓储物流服务,自然堂将线下的核心区域与线上打通,线下门店也可以承担“仓库”的角色,为线上发货。一直以来,双十一不仅是自然堂实现业绩增量的节点,更是增强代理商、经销商和品牌合作粘性的最佳平台,通过新零售联动,实现三方共赢。

认同感、价值和情怀,已成为当代年轻人新的消费观。如何不断创新营销方式、赋予产品新的精神内涵,成为品牌有效触达消费者的关键。譬如,有效捕捉当下国潮热的风向,在十一期间,自然堂就凭借一款新中国成立70周年限量款五星唇膏挑动消费者的国潮情怀,还登上了人民日报头版报道,引起全网热议。该口红不仅成为国庆阅兵受阅女兵选用口红,还在湖南卫视“苏宁1111嗨爆夜”上,于亿万观众的见证下,以国货品牌爆品的身份礼赠中国女排。双十一预售期间,自然堂再度跨界联合OPPO、来伊份、娃哈哈等一众国货品牌开启#国货CP群星闪耀#的话题营销活动。

▍自然堂#国货CP群星闪耀#营销活动

除此之外,为了强调“更美更开心”的主题价值观,自然堂另辟蹊径力邀喜剧大咖开心麻花团队及谢娜担任品牌形象代言人,并通过拍摄“开心小剧场”与消费者产生有效互动和共鸣。

▍自然堂双十一主题“更美更开心”

显然,在这场购物狂欢中,极具爆发力的业绩增速反映出了品牌强大的号召力,更彰显着品牌价值、营销策划、消费者沟通与洞察等层面的综合实力。足以见得,作为国民美妆第一品牌,自然堂将通过新产品、新科技、新零售和新营销领跑行业的下一个十年。

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